最后更新：2026 年 9 月
Infonexs Limited（以下称“Infonexs”或“我们”）运营 infonexs.com 平台及相关服务，包括 AIHub 平台（以下称“本服务”）。我们致力于保护你的隐私，并以透明的方式处理数据。
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1. 我们收集的信息
- 账户与联系信息：当你申请试用、联系我们或注册本服务时提供的姓名、工作电子邮件、公司名称与沟通偏好。
- 企业业务数据：你为建立组织知识库而自愿上传至 AIHub 平台的文档、文本资料、常见问题或运营文件。
- 使用与技术数据：为确保平台稳定与安全所需的标准服务器日志、IP 地址、浏览器类型与交互遥测数据。
2. 我们如何使用与保护你的数据
- 提供服务：为你的企业提供、维护并优化检索增强生成（RAG）与自动化工作流程。
- 数据所有权与模型隔离：你的企业专有文档与知识库数据完全属于你的组织。我们不会使用你的专有业务文档训练公开或第三方基础 AI 模型。
- 人机协同管控：客户沟通草稿与敏感的自动化任务，可设置为执行前须经人工批准。
3. 第三方集成与处理
执行多模型工作流程时，数据可能经由经验证的基础设施供应商处理（例如 OpenAI API 端点或企业级云端主机）。所有通过外部 API 传输的数据，均依照禁止以 API 数据进行训练的企业数据保护协议处理。
4. 数据保留与安全
我们在 PostgreSQL 与云端基础设施中实施基于角色的访问控制（RBAC）、数据库加密与文档级权限。我们仅在你的账户有效期间或法规要求的期间内保留你的运营数据。
5. 你的隐私权利
视你所在的司法管辖区而定，你有权要求访问、更正或永久删除存储在本平台上的业务文档与个人数据。
6. 联系我们
如对本隐私政策或我们的企业数据治理有任何疑问，请联系我们的数据团队：
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